Política de privacidad
En CONSULTORESAZA S.A.S. (en adelante "la responsable" o "nosotros") tratamos tus datos personales con la máxima diligencia y conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), su reglamento, y otras normas aplicables. Si visitas este sitio web desde la Unión Europea, también aplican los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta política te explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: CONSULTORESAZA S.A.S.
- Nombre comercial: AZA Estrategia & Desarrollo
- RUC: 0993375313001
- Representante: Irene Ancín Adell
- Domicilio: La Moderna, intersección Calle Diana Quintana, referencia Ciudadela La Giralda, Samborondón, Guayas, Ecuador
- Correo electrónico: info@azaconsultores.com
- Sitio web: azaconsultores.com
2. Qué datos recogemos y para qué
2.1. Formulario de contacto
Cuando rellenas el formulario de contacto, recogemos:
- Nombre
- Empresa u organización
- Correo electrónico
- Descripción del desafío o consulta
Finalidad: responder a tu consulta y, en su caso, agendar una primera
reunión de diagnóstico para evaluar una posible colaboración profesional.
Base de legitimación: tu consentimiento al enviar el formulario y la
ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud.
2.2. Contacto directo por correo electrónico
Si nos escribes directamente a nuestros correos electrónicos, recogemos los datos que voluntariamente nos compartas (nombre, organización, asunto, contenido del mensaje).
Finalidad: mantener la conversación profesional iniciada y, en su caso,
explorar una colaboración.
Base de legitimación: tu consentimiento al iniciar el contacto.
3. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:
- Consultas de contacto sin conversación posterior: hasta tres años después de tu último contacto.
- Información de clientes activos o potenciales: mientras se mantenga la relación profesional o exista interés mutuo, sujeto a las obligaciones contables y fiscales aplicables.
- Datos de proyectos finalizados: el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y contractuales aplicables.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que pueden procesar tus datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:
- Hostinger (alojamiento web) — Lituania / Estados Unidos
- Formspree (gestión del formulario de contacto) — Estados Unidos
- Google Workspace (correo electrónico corporativo) — Estados Unidos
- Google Fonts (tipografías web) — Estados Unidos
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Ecuador y de la Unión Europea. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que aporten garantías adecuadas para el tratamiento internacional de datos, conforme a la normativa aplicable.
Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados por nuestros clientes (por ejemplo, en intervenciones que requieran coaching ejecutivo o consultores externos), podremos compartir información estrictamente necesaria con profesionales colaboradores, siempre sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
5. Cookies y almacenamiento
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento (Google Analytics, Facebook Pixel, publicidad, etc.). Las tipografías de Google Fonts se cargan desde sus servidores; te recomendamos consultar la política de privacidad de Google para conocer sus prácticas.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Eliminación o supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
- Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Escríbenos a info@azaconsultores.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si lo prefieres, una copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo establecido por la ley aplicable.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, o ante la autoridad de protección de datos del país donde residas habitualmente.
7. Confidencialidad profesional
Como consultora boutique que trabaja con CEOs, comités directivos y equipos clave, la confidencialidad es un pilar fundamental de nuestra actividad. La información sensible obtenida durante el desarrollo de proyectos de consultoría está protegida por nuestras obligaciones contractuales de confidencialidad, independientemente de los términos de esta política, que cubren únicamente los datos personales recogidos a través del sitio web.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Trabajamos con proveedores que cumplen estándares profesionales de seguridad y privacidad.
Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente invulnerable. Si llegaras a detectar un uso indebido de tus datos, te pedimos que nos lo comuniques de inmediato a info@azaconsultores.com.
9. Menores de edad
Los contenidos y servicios de este sitio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad en contexto profesional. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos sin la debida autorización, escríbenos para eliminarlos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. Cuando se produzca un cambio relevante, lo indicaremos en la fecha de "Última actualización" del inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Legislación aplicable
Esta Política se rige por la legislación de la República del Ecuador, en especial por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su normativa de desarrollo. Para usuarios residentes en la Unión Europea, aplicamos también los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).